[기타] 궁금한게 있어요.

0점 문****(ip:)
2021-12-31 16:11:53 조회 147 추천 추천

원래쓰던 솔트레인 핸드크림 다써서 이번에 출시된 블루스웨이드랑 튜버로즈 향이랑 질감이 궁금해서 오프라인 매장을 찾아봤는데요 

goingmary 을지트윈타워점 전화도 안받고 현재 영업중이 아닌 매장이었어요. 공홈 정보였어서 이렇게 관리가 안되나 좀 황당했는데 달리 방법이 없어서 그냥 왔구요

다른 갈만한 매장이 있나 보다가 1LDK SEOUL 이라는 매장이 지인 직장근처라서 대신 테스트를 부탁했는데 가보니 솔트레인 제품은 없더래요;;

공식홈페이지 정보가 이러면 고객들이 직접 매장에 다 전화해보고 가야하는건지, 매장 연락처도 없는 곳도 있는데 너무 최신정보에 대한 관리가 안되는 것 같네요

인스타그램에 신상품 관련 업로드 되는 것만큼 신경좀 써주세요

제품은 호감이었는데 이런 부분들은 너무 실망스럽네요

아 그리고 이부분 관련해서 원래는 비온뒤컴퍼니?로 연결되는 전화를 시도했었는데 그마저도 안되더라구요 help버튼 눌러서 나오는 1:1문의는 기껏 내용을 다 쓰면 상품을 선택하라고 하면서 내용이 다 날라가고.... 안되는 방법이 왜 대체 쓸 수 있게 돼 있는지 모르겠어요 문의 방법을 못 찾아 여기에 씁니다


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